“感谢法院，感谢信访室工作人员，感谢你们让我的两件案子这么快就有了结果。”信访当事人蒲某一再向陇西县法院信访接待室工作人员鞠躬致谢。
近日，陇西县法院诉讼服务中心成功化解两起涉诉信访案件，信访当事人蒲某为工作人员送来锦旗表达其感激之情。
据涉诉信访人蒲某反映，其与刘某劳务合同纠纷及与罗某婚约财产纠纷两案，起诉到陇西县法院后，因案件涉及婚姻家庭纠纷，调查取证相对困难，案件一时陷入僵局，蒲某情绪比较激动，抵触情绪很大，并前往信访室反映情况，要求法官公平公正及时处理，确保其合法权益得到及时保护。接待人员听取蒲某意见后高度重视，并与承办法官取得联系，详细了解案件情况。立案庭负责人与接待人员和蒲某进行沟通交流，通过耐心细致的说法释理，引导蒲某按照法律程序维护自身权益。经过耐心的解答，蒲某了解了相关的法律程序和法律规定，表示将耐心等待法院的处理结果，经过办案人多次调解，两起案件都及时得到了解决，同时也成功化解了蒲某的信访问题。
涉法涉诉信访工作是人民法院工作的重要组成部分，一直以来也是人民法院工作的重点和难点。近年来，陇西县法院着眼于维护社会稳定发展大局，以“公平正义、群众满意”为标准，以“案结事了、息诉罢访”为目标，采取务实高效的措施，全力排查化解信访突出案件，取得了比较明显的效果。面对人民群众对人民法院不断增长的期望和要求，陇西县人民法院将继续以主题教育为抓手，发挥法院化解矛盾、保护权利、维护稳定的职能作用，全力保障和服务中心工作，在习近平新时代中国特色社会主义思想正确指引下，不忘司法为民初心，牢记公正司法使命，为实现人民对美好生活的向往作出法院人的贡献。