近日，2名特邀家事调查员在陇西县人民法院的委托下，对一起离婚案件进行了调查调解，促使错综复杂的家事纠纷得以稳妥处理，取得了良好的法律效果和社会效果。
今年5月，陇西县人民法院文峰人民法庭受理了一起离婚案件。在前期阅卷中承办法官注意到，这是一起典型又复杂的离婚案件，其中涉及了离婚、继承、析产等法律关系，且双方对子女抚养、夫妻共同财产、债务分割等问题的分歧较大，对立情绪明显。凭着多年来的实践经验，承办法官敏锐地意识到此案如果一味判决，不但不能使双方得到满意结果，反而可能激化矛盾，既增加当事人诉累，又不利于纠纷的彻底化解。为真正化解家庭矛盾纠纷，维护社会和谐稳定，法庭结合陇西县人民法院正在进行的家事审判方式和工作机制改革，从“调判结合、调解优先”的思路出发，结合家事案件审理规则，对该案启动了家事调查员程序，委托2名特邀家事调查员进行深入调查调解。
由于2名特邀家事调查员为社区工作人员，且恰好与原、被告熟悉，使得当事人从心理上易于接受，因此此次调查过程非常顺利。调查过程中，家事调查员根据陇西县人民法院《家事调查员工作规范（试行）》，《婚姻家庭案件摸底调查问卷》等规定，对双方矛盾、子女情况、家庭财产等做了细致调查，就双方矛盾作了耐心深入的调解工作，并提出了建议处理方案。结合家事调查员最终提交的《家事调查报告》，法官在庭审结束后，从夫妻感情、家庭生活中的付出与过错、法律规定等各个角度进行调解，最终促使双方达成了调解协议，一起错综复杂、情绪对立的家事纠纷得以和平解决。“2名家事调查员的前期调查非常细致、扎实，为此案的最终顺利调解打下了十分坚实的基础”，承办法官由衷地表示。
家事调查员制度是家事审判方式和工作机制改革的重要创新措施。目前，陇西县人民法院拥有特邀家事调查员39名，他们充分发挥熟悉社情民意、公道正派、具有丰富群众工作经验和社会经验的优势，开展家事调查，让当事人更多地感受到家事审判特有的司法柔性和人文关怀，为社会稳定、家庭纠纷和谐处理增添了一条途径。